Kurumsal Özellik
Kurulum ve Özel Destek
Geçiş sürecinde yalnız kalmayın, ekibimiz yanınızda olsun.
Geçişin en riskli kısmı ilk hafta değil, ilk dönemdir: veri yarım aktarıldığında sorun aylar sonra rapor ekranında ortaya çıkar. Bu yüzden öğrenci, öğretmen ve şube kayıtlarının nasıl taşınacağını baştan birlikte planlıyoruz. Kurulum bittikten sonra da sorularınızın muhatabı çağrı merkezi değil, ürünü geliştiren ekip oluyor.
Nasıl çalışır
Hesabınız açılır
Formu doldurduğunuzda ekibimiz kurum hesabınızı açar. 30 günlük deneme kart bilgisi istemeden Pro özellikleriyle başlar.
Kurumu tanımlayın
Şube, sınıf ve öğretmen bilgilerini ekler ya da içe aktarırsınız. Excel'deki öğrenci ve veli listelerini bizim aktarmamızı isterseniz bu tek seferlik bir hizmettir; Kampüs'te dahildir.
Kullanıcılar sisteme girer
Açılan hesapların giriş bilgileri e-postayla otomatik gider. Kurum Pro'da bir canlı kurulum görüşmesiyle ilk akışları birlikte kurarız.
Süreçleri başlatın
Ders programı, ödev, sınav ve yoklama akışlarını başlatır, sonuçları panellerden izlersiniz. Yardım merkezi ve uygulama içinden destek talebi her zaman açıktır.
Kimler için ne sağlar
Kurum Yöneticisi
Kurulumu yürütür, hesapları açar; ihtiyaç duyduğu rapor için çağrı merkezi yerine ürünü geliştiren ekiple konuşur.
Öğretmen
Yardım merkezindeki role özel adım adım rehberlerle yoklama, ödev ve sınav akışlarını öğrenir.
Kampüs kurumları
Atanmış başarı yöneticisi, SLA, eğitim ve veri aktarımı pakete dahildir; panel kurumun adı, logosu ve renkleriyle açılır.
- Şube, sınıf ve öğretmen listelerinizi kendiniz ekleyin ya da içe aktarın; Excel listelerinizi bizim aktarmamızı isterseniz bu tek seferlik hizmet Kampüs'te dahildir.
- Yardım merkezi ve rol bazlı rehberler platform içinde her zaman erişilebilir.
- Global paketleri kendi kurumunuzun alanına içe aktararak zamandan kazanın.
- Kurum Pro'da öncelikli destek ve bir canlı kurulum görüşmesi, Kampüs'te atanmış başarı yöneticisi ve SLA alın.
Sıkça sorulan sorular
Destek her gün 08:00-21:00 arasında Türkçe ve İngilizce veriliyor; ortalama yanıt süresi 2 saatin altında.
Listeleri kendiniz eklemek ya da içe aktarmak her pakette mümkün. Excel'deki öğrenci ve veli listelerini bizim aktarmamız tek seferlik bir ek hizmettir; Kampüs paketinde dahildir.
Hayır. Hippotenus web tabanlıdır; her rol tarayıcıdan kendi hesabıyla girer. Sunucu, yedekleme ve güncellemeler bizim tarafımızda yürür.